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Sportwetten-Umstellungen: Probleme bei mehreren Buchmachern

Veröffentlicht: 19.02.21 07:40
Aktualisiert: 17.02.21 09:19
Sportwetten Login
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Uns haben in den zurückliegenden Tagen mehrere E-Mails von Kunden erreicht, die keine Zugriff mehr auf ihre Wettkonten haben. Der Login wurde blockiert bzw. die direkte Verfügung des Wettguthabens nicht möglich.

Logisch, die Schwierigkeiten haben zu einige Irritationen geführt. Ist die gesamte Sportwetten-Branche außer Rand und Band geraten? Wir haben die Angelegenheit verfolgt und können sofort Entwarnung geben.

Login keine Seltenheit, aber auch kein wirkliches Problem

Der Hintergrund der Login-Schwierigkeiten hat eigentlich einen positiven Grund. Mehrere Wettanbieter haben ihre deutsche Wettlizenz erhalten, unter anderem bet365.

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Zahlungsoptionen:

Aufgrund der neuen deutschen Regeln ist es für die Buchmacher nicht mehr möglich die bestehenden Konten weiterzuführen. Jeder Spieler hierzulande erhält ein neues Wettkonten auf den .de Plattformen.

Die Umstellung erfolgt aber automatisch, heißt – ihr müsst euch nicht neu registrieren. Eure geänderten Zugangsdaten werden oder wurden von den Sportwetten Anbietern via E-Mail übersandt. Habt ihr den Eingang übersehen, wird’s mit dem Login natürlich schwierig.

Nach unseren Erfahrungen könnt ihr euer altes Wettguthaben mit wenigen Klicks im Konto-Verwaltungsmenü auf den neuen Account übertragen. Wissen solltet ihr, dass die laufenden Wetten noch über die alten Konten abgerechnet werden. Die Gewinne müssen im Anschluss gesondert auf den neuen Account umgebucht werden.

So könnt ihr die Schwierigkeiten lösen

Wir wollen euch nochmals die wichtigsten Details zusammenfassen. Wie könnt ihr euer Login-Problem lösen?

Mail
  1. Checkt eure E-Mails. Ihr habt dort vermutlich die neuen Zugangsdaten.
  2. Sollte der Login über die Benutzerkennung nicht funktionieren, wählt die E-Mail-Adresse als Spieler-Name. Normalerweise klappt das Einloggen dann reibungslos.
  3. Übertragt im Anschluss in der Spieler-Lounge euer Guthaben und weiter geht’s mit dem Wetten.

Sollte euch der Zugang auch via E-Mail verwehrt sein oder die Geldübertragung nicht funktionieren, so bleibt euch nur der Weg zum Kundenservice. Die Supports sind direkt via Live-Chat ansprechbar. Meist lassen sich die Schwierigkeiten in Windeseile beheben.

Zusammengefasst gesagt werden einige Buchmacher mit der Umstellung auf die neuen Systeme noch kleinere, technische Anlaufschwierigkeiten haben, mehr aber auch nicht.

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